Política de privacidade

Quais dados coletamos

• Na compra: nome, e-mail, celular, CPF e endereço de entrega.
• Na newsletter: o e-mail informado.
• No atendimento: as informações que você nos envia pelo WhatsApp.
• No checkout: ao informar o e-mail, guardamos as peças da sacola junto com seu nome, e-mail e celular, mesmo que a compra não seja concluída.
• Na navegação: dados técnicos anônimos (tipo de aparelho, páginas visitadas e a origem da visita, como um anúncio), ligados a um identificador aleatório do navegador — sem seu nome ou e-mail.

Para que usamos

• Processar o pagamento, emitir nota fiscal e entregar o pedido (execução de contrato e obrigação legal).
• Atender você em trocas, devoluções e dúvidas.
• Enviar e-mails sobre o seu pedido (PIX gerado, lembrete de pagamento, pagamento confirmado ou não concluído).
• Se a compra não for concluída, enviar até dois lembretes da sacola, com cupom de desconto (legítimo interesse). Basta responder o e-mail para não receber mais.
• Enviar novidades por e-mail, somente se você se cadastrar — o descadastro pode ser feito a qualquer momento.
• Melhorar a loja e prevenir fraudes (legítimo interesse).

Com quem compartilhamos

Somente com parceiros indispensáveis à operação: o intermediador de pagamentos (para gerar e confirmar o PIX), a transportadora (para a entrega), o serviço de envio de e-mails e, quando ativas, ferramentas de análise e anúncios. Não vendemos seus dados.

Armazenamento no seu navegador

A sacola, os favoritos e os produtos vistos recentemente ficam salvos no próprio navegador (armazenamento local), para você não perdê-los ao voltar. Favoritos e produtos vistos não são enviados para nós; a sacola só é guardada conosco quando você informa o e-mail no checkout. Tudo pode ser apagado limpando os dados do site no navegador.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais e fiscais (como a guarda de documentos de venda).

Seus direitos

Você pode pedir a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos. Basta falar com a gente pelo WhatsApp (62) 92004-5478.